Conditions Générales d'Utilisation
Les règles d'utilisation de la plateforme BCloud App.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme BCloud App, solution ERP & CRM en ligne éditée par BCloud App. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Accès au service
L'accès à BCloud App nécessite la création d'un compte organisation. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
3. Utilisation autorisée
L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme conformément à sa destination (gestion commerciale, CRM, projets, ressources humaines et modules associés) et à ne pas porter atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement du service.
4. Données de l'utilisateur
Les données saisies par une organisation dans BCloud App lui appartiennent. BCloud App agit en tant que sous-traitant de ces données et ne les utilise que pour fournir le service, conformément à notre politique de confidentialité.
5. Abonnements et tarifs
L'accès à certaines fonctionnalités est soumis à un abonnement payant, selon les plans détaillés sur notre page tarifs. Les conditions de facturation et de résiliation sont précisées lors de la souscription.
6. Disponibilité et responsabilité
BCloud App met tout en œuvre pour assurer la disponibilité continue du service, sans garantir une disponibilité absolue. BCloud App ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
7. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment selon les modalités prévues par son plan. BCloud App se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU.
8. Modification des CGU
BCloud App peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles avant leur entrée en vigueur.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux de Casablanca, Maroc.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous via notre formulaire de contact.